三つの当然
毎年のことながら、なぜか胸が躍るような気になる4月。
今月も多数の運送会社様へ訪問させて頂きました。
各社様ごとに、さまざまな取り組みの結果が出ていましたね~
・売上が向上している
・利益が向上している
・平均燃費が向上している
・社員様のマナー(挨拶・みだしなみ)が向上している
・車輪止め装着の精度が向上している
・構内美化が進んでいる
・車両美化が進んでいる
・既存荷主様からの受注が増えている
・新規荷主様が増えている
・既存社員様が活き活きと仕事に取り組んでいる
・新入社員様が活き活きと仕事に取り組んでいる
・交通事故が減っている
・労災事故が減っている
・顧客クレームが減っている
そのような成果を手にした各社様には共通点が三つあります。
まずは一つ目。
各社様で真剣に取り組まれた項目は(目標の数値に届いたかは別として)
当然ながら必ず良化している点。
そして二つ目。
「上記全ての項目を満たしている運送会社様はゼロ」であるということ。
各社様の弱点(苦手な項目)を補うことが当社の役割なので当然かも。
「あれができたのだから次はこれ」
優先順位から手順を決めて取り組むことも、確実に習慣化にする方法です。
最後に三つ目。
当然ながら各社様には必ず社長様が1名いらっしゃること。
当社が関与しているのは中小規模の運送会社様が多い。
「中小企業では社長様の器(考え方と行動)により業績が決まる」
そんなことを何かで読んだことがあります。
たしかに各社様内において社長様が社員様に与える影響度は計り知れない
ものがありますね。
同時に。
小さな会社の社長6年生である私の器はいかなるものかと考える(笑)
そんなことを振り返りつつ、社内で月末の業務に勤しむ1日。
当社にとっては第6期の1ヶ月目が早くも終了。
5月度は新たに研修を担当させて頂く運送会社様が4社様とメーカー様が
1社様。
ほかには14年振りに訪れる福島県など、楽しみな月になりそうです。
桜の4月と同様に新緑の5月もよろしくお願いします。
ありがとうございました。