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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2013.05.19

「見られている」と「魅せる」の違い

本日の研修会場はこちら。

鳥取と島根の3事業所様が合同で開催された安全研修会で講師を担当しました。

こちらの運送会社様では、製品輸送ではなく消費者(購入者)に近い商品配送を担当されているとのこと。

そこでこんなことを提案。

皆様の仕事は配送先様や購入者様からいつも見られています。

見られているとマイナス的に考えるのなら「魅せる仕事をしよう!」とプラスに考えよう。

終了後、ドライバーさんがご自身の車輪止め装着方法や身だしなみへのこだわりなどをお教えくださいました。

自慢できるほどの仕事こそ“魅せる仕事”であり、プロドライバーである条件です。

皆様たくさん自慢していただきました!

ありがとうございました。