現場に戻りました

昨日までにＧマーク申請のサポート業務を終えて、今日からまた運送現場のサポートに戻りました。

大林は大阪で添乗指導。

運転行動のクセを見抜いて親身になって指摘し、改善方法に納得して頂くことを繰り返しながら防衛運転を実践。

高柳は夏のミナミで講師対応。

 

セミナー会場からは“帝王になった気分”を味わえるミナミの景観。

 

大阪っぽいお茶に心が和みます（笑）

 

セミナーには岡山や静岡からもご来場を賜り、感謝申し上げます。

夜は京都の運送会社様での管理者勉強会。

・お客様は誰？

・お客様のためにできることは？

・その結果として求めるゴールは？

出勤すれば仕事が有るのが当たり前なのではなく、運送の仕事が発生する仕組みからスタート。

正しい挨拶の唱和訓練にも取り組みました。

ありがとうございました。