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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2013.09.12

広島

本日の午後は広島の運送会社様での管理者勉強会。

道路上で発生したある事例を元に、全員でその原因と対策を“深掘り”して考えることに挑戦。

事例を元に“深掘り”して自らの考え方を発表し全員で討議する機会。

ひとつのミスを防止するために全員が親身になって解決策を探る訓練。

的確な原因を見つけられないと、ミスをした人自体を責めてしまう。

的確な対策を見つけられないと、「気をつけて」と抽象的な指示になる。

ミスが起こりにくい個々の考え方と全員の行動と会社の雰囲気を大切に。

その他の時間帯は広島駅構内で過ごす1日。

午前は広島駅構内の喫茶店で管理者勉強会に関する打ち合わせ。

夕方からは広島駅構内の居酒屋で運送会社の社長様との食事会。

プロデキューブとして広島へ定期的に訪問するようになったのは、こちらの社長様が「ウチに来てみんさい!」と声を掛けてくださったのがはじまり。

それは創業して3年目の春のこと。

今から3年と半年前にさかのぼります。

その当時は近畿地区以外に顧問先様はなく「大阪で生まれた男やさかい♪」と躊躇していたことも懐かしい。

そんな私が言うのはおかしいかもですが、皆様もぜひ「ようこそ広島へ」。

帰阪する新幹線の車中で食しきれないぐらいに、美味しいものもたくさん有りますよ(笑)

ありがとうございました。