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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2013.10.29

だから研修講師は辞められない

昨日のテレビ出演以降、本日も終日お電話やメールを頂きました。

改めて「テレビの力」の凄さを思い知った次第です。

ありがとうございました。

大林は大阪のセミナー会場へ。

本日は国際会議場。

自由席制なら早目に行って前列の良席を確保するのがセオリー&マナー。

お金を払ってでも聴きたいセミナーが無料で公開。

私たちのセミナーでも、このような気持ちになって頂きたい(笑)

高柳は群馬の運送会社様での管理者勉強会。

まずは全員で話す練習と聴く練習から。

 

「お客様が感動して売上が上がり、社内が笑顔になって利益が向上する」

そのためにすぐに実践できる「たったひとつの行動」を提案して即訓練。

その気迫が熱気になり室温が数度上がったようです。

訓練後に皆様が「暑い!」と言って窓を全開にするほど。

冬(次の繁忙期)が来る前にお勧めのコストを掛けない対策があります。

群馬への訪問も楽しみになってきました!

だから「研修講師は辞められない(笑)」

ありがとうございました。