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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2013.11.13

管理者の取り組み結果

秋の海風が心地よい広島へ。

本日の管理者勉強会のテーマはこちら。

「他社ドライバーの取り組み事例」と書いていますが・・・。

「他社管理者の取り組み結果」と読みます。

自社の強みと弱みを共有し、弱みの理由を検証。

「取り決めていないのか?」それとも「取り組んでいないのか?」

社内でルールの設定がない項目は、管理者の行動がルールになる傾向です。

管理者の行動をルール(叱られない基準)としてドライバーが真似をします。

常々、私は管理者以上のドライバーは育たないと考えています。

「部下の能力が上司を上回るとどうなるか?」

部下は会社への不安や不信が募って退職してしまう。

上司よりも“できる”部下は、逃げるように辞めていく。

管理者の成長はドライバーの成長そのものと考えています。

だから管理者の全員が全力で率先垂範をできますように。

ドライバーに伝わる(ドライバーが真似をする)ことを前提に。

挨拶訓練を実施しました。

 

ありがとうございました。