輸送品質ミーティング

本日はある運送会社様で輸送品質ミーティングを開催。

実は、こちらの会社様で今月に誤配事故が発生しました。

慣れにより伝票や荷札を『見れども見えず』状態になる。

元来、人間とは間違うものなので『自分は間違わない』

と傲慢にならず、謙虚に『自分を疑いつつ作業する』こと。

対策無しでは事故ゼロは継続できない。対策を守る

ことで事故ゼロの期間を長くして事故数を削減する。

事故事例や私自身の失敗談を交えながら、そのようなことを

話しました。

ドライバーさんの『何度も確認の機会が有ったのに、なぜ

一度も確認をしなかったんやろ・・・』との悔しそうな

表情が忘れられません。

最後は具体的な誤配事故防止対策を決めて、全員で決意表明を

行い閉会。

明日からがんばりましょう！

実は今回の誤配事故は週末の最終納品先で発生しました。

管理者の皆さん！週末や週明けにはドライバーさんが体調や

精神状態を良好に保ちにくいので要注意です！

『サッカーでは開始間際と終了間際の得点が多い』

『野球でも立ち上がりの投手は崩れやすい』など・・。

週末や週明けの点呼時には、どうかいつも以上の愛情

溢れる一声をお願いします。

もちろん交通事故防止にも効果的です。

そして、荷量が低下している状況での輸送品質低下は

荷主様からの取引削減や値引き対象に直結しますので

ご安全に！

ありがとうございました。