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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2014.03.24

社員全員が社内講師に

大林は大阪の運送会社2社様で講師対応。

朝のドライバー研修。

出発前の多忙な時間帯に、ありがとうございました。

実は出発前の研修は、運行中に脳裏に残りやすく効果抜群。

夜は管理者勉強会。

就業後のおつかれの時間帯に、ありがとうございました。

この時期に挨拶訓練を実施することは、4月以降の受注につながり効果抜群。

高柳は千葉の運送会社様へ。

管理者勉強会では皆様が考えた社内ルールを発表。

その社内ルールの目的と伝え方を検証してルールを固める行程を。

ドライバー研修で求めたのは自らができるレベルではなく。

たとえば素人に教えることを前提に。

全員が伝え方にもこだわることで、社内ルールの風土化に拍車が掛かります。

終了後は明日の研修地である福島へ移動。

路地裏で発見!

予想通りの見事なカウンター周り。

「郷に入れば郷に従え」の如く、店内ルールに沿って注文。

予想通りの見事な手仕事振り。

さすがは裏手の肉屋さんが経営している銘店。

締めのごはんも看板に偽りなし。

味に感動して、量に満足して。

今夜は久しぶりに一軒のみ(笑)

ありがとうございました。