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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2014.04.03

防衛運転と顧客感動

大阪の物流会社様で輸送協力会社のドライバー向け研修の打合せ。

今年度は宮城から鹿児島までの全13会場を担当させて頂きます。

安全で求めるのは安全運転ではなく防衛運転のレベル。

品質で求めるのは顧客満足ではなく顧客感動のレベル。

輸送協力会社の安全と品質の向上にこれだけの時間とコストを掛けるのは、元請け会社としての先進的で積極的な取り組み事例だと思います。

夜は当社の新入社員歓迎会。

「ようこそ大阪へ!ようこそプロデキューブへ!」

全員が顔を合わせて楽しい宴でした。

最後はお世話になったお店の前で記念撮影。

ありがとうございました。