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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2014.07.21

本屋さんでの行動と輸送品質の共通点

各地で梅雨明けですね!

そして今日は海の日です。

「私は都会の喧騒から離れて、とある南の島で波の音を肴にしながら、グラス片手に穏やかなひとときを過ごしていまーす!」

そうブログで綴れる日を夢見て・・・。

東京のホテルから一歩も出ずに(正しくは出れずに)、研修資料や提案書を作成中。

窓が大きな部屋で良かったです(笑)

作成作業をひとやすみして、まずはコラム更新のご案内を。

今回のコラムでは本屋さんで本を買うシーンが登場します。

その際に誰もが一度は経験したであろう“ある行動”に注目してみました。

そうです。

本を買う時についついやってしまう“あの行動”です。

“その行動”は、運送会社がお客様から求められている品質レベルと似ています。

くわしくはコチラをクリックしてご一読ください。

今週は埼玉・千葉・大阪・岡山・広島・鹿児島で講師対応のご依頼を頂いています。

ドライバー研修や管理者勉強会の他に、経営者向け勉強会も。

輸送協力会社向け研修や、製造業の社員向け交通安全研修も。

そして水曜日の夜は○○園で社内レクリエーション!

今週も、楽しみがてんこ盛りの一週間になりそうです。

皆様よろしくお願いします。

ありがとうございました。