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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2014.08.18

運送会社と百貨店の違い

大林は兵庫の運送会社様へ。

 

ドライバー研修には管理者も同席して頂き、伝え方を体験して頂く機会。

管理者勉強会では無事故継続の良い事例を検証。

発表されたご意見は「全て正解」として、他の事業所でも成功パターンを導入します。

高柳は群馬の運送会社様で管理者勉強会。

夏休みを挟んで中6日での登壇でした。

例年のことながら前回の講師対応から日が空くと不安になります。

だから、いつも以上に準備とシミュレーションを繰り返して登壇。

私たちが提案しているのは、“ホーム”で待っている挨拶ではなく“アウェー”で先に仕掛ける挨拶。

それは百貨店で推奨している挨拶と、運送会社が実践する挨拶の違い。

さて、明日の予定は東京へ。

途中の高崎駅から逆方向へ。

ここは音もなく。

そして灯もなく。

街の雑踏を離れて、ひとり静かに考え事をするには最適すぎる環境でした。

ありがとうございました。