私の職業
今日は顧問契約を頂いている倉庫会社様にて、社長様とご一緒に
各支店を安全視察。
最初に伺った支店様では、当社が作成したセンターチェック表を
利用して『安全・品質・環境・事務・営業』の項目に関する内部
監査を実施して頂いていました(感激!)。
監査結果における『C』評価を改善することはもちろんですが、
『A』評価の項目を更に伸ばして、物流サービス商品とするお手
伝いをしていきたいです。
そして少し時間が有りましたので、忙しい物流の現場でもパソコンを
利用して簡単にできる報告資料の作成方法をアドバイス。
来週の訪問時にはもう少し時間を採って頂き、出前パソコン教室を
開催しましょう。
たくさんの質問を用意して待っていて下さいね!
次に伺った支店様へは二度目の訪問ですが、前回は時間があまり
無かったので実質はじめての訪問。
そこで当社の業務を開始。まず最初に実施することは、物流の現場の
皆さんとの十分なコミュニケーションづくり。
なぜなら私自身が物流の現場に勤務していた頃、物流コンサルタント
へは下記のイメージを抱いていました。
① 机上論で考えられたプログラムを強引に押し付けてくる。
② 物流の現場で働いた経験が無いのに、わかったような事を言う。
③ 現場で動いている実務者は相手にせず、お金を払う経営者に
ばかり媚びる。
④ そして結果が出なければ、『あなたたちに実力がない!』と
言って逃げていく。
そうです。私は、なによりも物流コンサルタントが大嫌いでした。
そして現在、私の職業は物流コンサルタントです。
今では物流の現場で働いていた頃の経験が、大変参考になっています。
ありがとうございました。