効率を高めるには安全を高める
大林はこちらの駅で待ち合わせて添乗指導をスタート。
多くのドライバーの添乗指導を担当してきた感想は、ひとりとして同じ運転行動は無いということ。
運転免許証を取得時に通ったであろう教習所では、同じことを学んでいるはずなのに・・・。
運転行動(特に確認と判断)を観察すれば「過去の事故」や「未来の事故」が想像できます。
未来の事故を防止するために「悪いクセ」を「良い習慣」に変えるのが私たちの役割です。
高柳は東京の運送会社様で管理者勉強会。
なぜ安全運転ではなく防衛運転なのか?
安全運転と防衛運転の違いは何なのか?
全員が誰かに伝えられるようになるための勉強会。
営業担当者様には、このようにお願いしました。
本日の勉強会の内容は、そのまんま運送会社様のプレゼンネタになります。
当社の安全に関する資料は、荷主様への値上げ資料や値下げ防止資料に早変わりします。
「ぜひ営業トークで使ってください!」
このように・・・。
安全と効率は相反するものではなく。
最大の非効率とは不安全であること。
安全は最大の営業であり、防衛は最強の攻撃です。
終了後はこちらに到着。
言い訳する必要も無いのですが・・・念のため(笑)
ありがとうございました。