叱るのではなく聴く
渡辺は静岡へ。
いつもはできている「車輪止めの正しい装着」ができていなければ。
何か理由があるはずと考えるべし。
その場はまず“叱るのではなく聴く”のが管理者の鉄則。
高柳は東京へ。
午前は運送会社様との1年サポート内容に関する打ち合わせ。
月次の研修を開催するのと、単発型のご依頼との最大の違い。
それは「研修と研修の間の日常もサポート」できる点です。
そして運送会社様から当社へのニーズとは。
世間や荷主様から運送会社様へのご要望であること。
そのご要望により、当社の研修プログラムがバージョンアップしていきます。
午後はこちら。
交通安全対策に関する座談会でコーディネーターを担当しました。
11月21日(金)に東京で開催される自動車事故防止対策セミナー。
すでにお申込みが100名様に達して受付終了とのこと。
また同様の公開型セミナーがあれば早めにご案内します。
ありがとうございました。