ほぼ毎日更新中!
プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2014.12.01

「挨拶で運賃が変わるのか?」って聞かれたら。

渡辺は埼玉の運送会社様でドライバー研修。

ひとりで遠い場所で仕事をする時間が長い、長距離ドライバーが対象。

安全も品質も主観を変えることを提案。

「自分主観より会社主観、それ以上にお客様主観で判断して行動しましょう」

大林は大阪の運送会社様でドライバー研修。

12月に忙しいのは当たり前。

特に配送先様での納品対応により、1月以降の荷主様への発注量が決まり、輸送量が決まります。

「挨拶で運賃が変わるのか?」と問われれば、私たちはこのように答えます。

「挨拶で仕事の量が変わります!」

仕事の量が少ないと自ら運賃を下げてしまうのは、運送業界における過去の正すべき事例です。

挨拶訓練を終えて、いざ師走の大阪の街へ出陣!

夜も大阪の運送会社様での事故防止会議に参加。

WEB会議対応で、新入社員ドライバーへの安全運転指導について提案。

高柳は北の偉人を訪ねる旅に。

話題のこの人に会いにきました。

実際に使用しておられた会長室を見学。

抱いた夢を商品に変えるためのアイデアが、今でも聞こえてきそうです。

「創業当時の製造工程を変えていない」と、現在の社員様が自慢げに説明してくれたのが印象的でした。

おそらく最初から一番良い製造方法を実践しているのでしょう。

永い間、自然の中で熟成することで色と味が出てくるとのこと。

この人は最近よくお見かけします(笑)

「せっかくですから」と勧められて。

「せっかくやから」と言い聞かせて。

あまり違いがわからなくて。

こんな安全活動には目がない私。

何かを考え出す初心と、何かを作り出す熱意を学んだ本日の旅でした。

ありがとうございました。