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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2014.12.08

“電話事故”をゼロにする!

大林は大阪の運送会社様でドライバー研修。

バック事故はもったいない。

だからバック事故はゼロにする!

高柳は福島の運送会社様で管理者勉強会。

繁忙期対策として電話応対の方法を確認。

車両不足が叫ばれる繁忙期において、受発注のミスは取り返しのつかないロスになります。

ミスを取り返すために、無理に配車を変更することで、ドライバーに負担が掛かり交通事故を誘発する要因にもつながります。

だから“電話事故”をゼロにするために!

『取り決め(ルール)×取り組み(実践)=結果(数値)』

想定される“あらゆるロス”を省いた状態で、繁忙期を迎え打つために!

終了後は移動して忘年会。

さすがはご当地!

「皆様、この存在をご存知でしたか?」

ありがとうございました。