運賃を下げずに品質を上げて受注するために
渡辺は3日連続で東京での講師対応。
24年もの間、運転業務に就いておられる最古参の方から「今までの研修で一番ためになった!オレが言うんだから間違いない!」と仰って頂きました。
“安全のプロ”に良い評価を頂けたことは、講師冥利に尽きます。
大林は佐賀へ。
運送会社様向け公開型セミナーを担当。
高柳は岡山へ。
このような“当たり前の安全対策”は、自主的に実践できる社風作り。
運賃が安いから受注できるのではなく、品質を評価して頂くために。
「お客様から一番に選ばれる運送会社になるために!」
以上に。
「お客様を選べる運送会社になるために!」
そのために。
私たちは喜んで鬼になり、勉強会では厳しい質問や注文を発します。
続いてドライバー研修。
「人の健康(体調と感情)」と「トラックの健康(整備と美化)」を整えることにより、安全を確保する方法を提案。
明日の研修地へ前乗りで到着。
昼間は観光客で賑わう界隈も、夜には音の無い街で良いものです。
ありがとうございました。