褒める以上に感謝する

運送会社の管理者が、何も言いたくない時や、何もやりたくない時に使う言い訳。

「あまり口うるさく言うとドライバーが嫌がるだろう」

「褒めてばかりいるとドライバーが調子に乗るだろう」

このような“だろう管理”ではなく、関心（＝誠意）と愛情（＝積極性）を持って、発信（感謝）することを提案しています。

今回のコラムで紹介するのは、ドライバーの仕事を通じて、経営参加する社員を育成する考え方。

下記をクリックしてご一読ください。

http://www.otsuka-shokai.co.jp/erpnavi/topics/column/logistics-sandq/homeruijonikansha.html

このコラムを読み終えたら・・・。

あなたはきっとドライバーに「ありがとう」と言いたくなるでしょう。

今週は埼玉・東京・兵庫・広島で研修のご依頼を頂いています。

皆様よろしくお願いします。

ありがとうございました。