３つの要素+現場力

本日は新規で顧問契約を頂いた運送会社様を訪問。

本社で社長様、事業所で所長様に現在のお困り事を

ヒヤリング。

社長様からは『当社を客観的に見て、悪いところは

ドンドン指摘（改善）して欲しい』とのご要望。

所長様とは私が現場視察で気になった点について

一緒に確認して頂き、お悩み事の改善につながる

行動プランを打合せ。

ちなみに、私が運送会社様と接する際いつも気に掛けて

いるのはこの３つの要素。

・カウンセラー的な聴く力

・第三者的な質問力

・コンサルタント的な問題解決力

そして、この3つの要素を融合して各運送会社様のあり

たい姿を一緒に実現するのが物流サポーターの現場力。

私は新しいお客様との出会いにより、新たに与えられた

課題を解決するための活動を通じて自身の創意工夫する

力を高める機会を得ています。

これから熱い夏になりそうです！

ありがとうございました。