二度と繰り返さないために、いつも繰り返すこと。
渡辺は東京へ。
荷主様である新聞社様が、主幹輸送会社様を対象に開催された研修会で講師を担当しました。
大林は午前に京都で待ち合わせをして添乗指導。
社内でのドライバー同士のコミュニケーション度合を確認する方法。
添乗指導中に自車とのすれ違い(スライド)時の対応や反応が参考になります。
個々の添乗指導報告書は、適性診断や健康診断の扱いと同じく、管理者様に送付して個別指導項目としてご活用頂きます。
午後は大阪の運送会社様で管理者勉強会。
ドライバーに何かを伝える技術は、管理者同士で何か伝えることで高まる(伝わる)と考えています。
日頃から顔を合わして仕事をしている管理者同士でも伝わらないなら、在社時間が短いがゆえに“瞬間コミュニケーション”が必要なドライバーには伝わらないと考えています。
高柳は福島へ。
社内で“あること”を繰り返すことを決定。
終了後は今週の拠点へ移動。
金曜日までこちらで暮らします。