お客様から「ありがとう」と言われるために
渡辺は、午前はこちら。
静岡県トラック協会様主催のドライバー研修で登壇。
県内の急ブレーキマップを活用しながら、「走り方より停まり方」を提案。
参加されていたドライバーさんが、研修中に書かれたメモをノートに清書されていました。
「自分だけができるようになるのではなく、会社に帰ってみんなに伝えて全員で実践します」とのことでした。
午後はこちら。
愛知県トラック協会尾東支部様の管理者研修で登壇。
参加されていた社長様より、秋のドライバー研修における講師としてご検討頂けるとのこと。
懇親会にも参加させて頂き、ありがとうございました。
大林は広島の運送会社様へ。
ドライバー研修。
バック時の安全確認と停車時の車輪止めなど、いつもの基本行動を確認。
2社様で担当。
梅雨時の安全対策を確認。
高柳は“終日栃木デー”
運送会社様で現場を見学。
その内容をふまえて、ドライバー研修。
テーマはこちら。
板書はこちら。
バック事故防止に半分以上の時間を割きました。
「車庫でできる安全対策の習慣化方法」を提案。
その反応をふまえて、管理者勉強会。
テーマは「社内ルールの使い方」について。
次回の研修開催までの間「事故ゼロ」を達成することを、全員が宣言して終了。
午後に訪問した運送会社様では、ドライバー研修の前に管理者勉強会。
ドライバー研修後の効果を高める方法を先にお伝えして、研修に臨んで頂きました。
このスタイル。
「有りだと思います！」
ドライバー研修のテーマはこちら。
お客様から「ありがとう」と言われるために。
