行列が絶えない運送会社

渡辺は雨の埼玉で添乗指導。

本日は大学へ事務用品の納入作業。

もちろん、商業施設のような荷受場が有るわけではなく。

ご担当者様のご意向を伺って、ご使用になる各部屋へ個別に搬入。

商品を運ぶ仕事とは荷役業ではなく、人に届ける仕事であり接客業です。

雨の日は周囲の人が不安全行動になりやすい。

お仕事とはいえ、大変ですね。

大林は大阪の運送会社様で管理者勉強会。

テーマは「運送会社の管理者に期待されている役割【考え方編】」

性格ではなく考え方を変えること。

 

会社の方針（＝安全第一）に沿って変えること。

お客様に関心を持ち、ドライバーへ愛情を表現することで、行列ができる運送会社以上に行列が絶えない運送会社を目指します。

ありがとうございました。