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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2015.07.15

ポロシャツの裾

渡辺は大阪の運送会社様へ。

管理者勉強会は、こちらのテーマで3時間。

事例と仮説を交えながら「やればこうなる」と「やらなければこうなってしまう」のイメージを共有。

ドライバーから「この人のためならがんばれる」と思われる上司になるために!

ドライバー研修は、こちらをテーマに1時間。

挨拶訓練では向かい合って笑顔を見せることで、第一印象が変わることを体感して頂きました。

ポロシャツの裾を出しておられたドライバーも、研修後は自ら裾を入れてくださいました。

高柳は広島の運送会社様で管理者勉強会。

テレビ会議システム対応。

午前は、こちらのテーマで3時間。

「ドライバーに伝えるもの」について提案。

午後には、こちらのテーマで3時間。

「ドライバーへの伝え方」について提案。

終了後、新幹線の待ち時間に。

ありがとうございました。