埼玉・静岡・京都・大阪の6会場で研修
運送業界で多くの社員研修が開催される土曜日は、プロデキューブもフル回転で対応しています。
渡辺は午前に埼玉の運送会社様へ。
管理者勉強会のテーマはこちら。
特に品質において、個々の常識やモラルに頼るだけでは人により解釈が違うので、品質の原点である「同じサービスを提供する」ことは難しくなります。
全員が実践できる簡単なルールを取り決めて、全員が取り組むことから始めます。
自分主観のドライバーは、道の上でも自分主観の行動になり危険な運転になりやすい。
お客様の構内においても、その場のルールを探して守ることを習慣にすることから始めます。
午後も埼玉の運送会社様へ。
管理者勉強会のテーマはこちら。
全員が常に「社内ナンバーワン」の社員を真似ることを提案しました。
自社でできないことをするのではなく、社内の誰かができることを全員ができるようになることから始めます。
大林は午前に京都の運送会社様へ。
管理者勉強会のテーマは、運送会社の管理者に期待されている役割【行動編】
働きやすい職場環境作りや、無理の無い運行形態作りをあきらめないこと。
職場環境とは今から作るべきもの。
そして、現代の管理者が築いた環境が、未来の風土につながります。
午後は大阪の運送会社様へ。
ドライバー研修のテーマは「交通事故に遭わない防衛運転」
交通事故を起こさない以上に交通事故に遭わないためには、何をすべきかを考える機会。
その結論を道の上でも実践できることが目標です。
高柳は午前に静岡へ。
会場はこちら。
ご自身ができるようになるだけでなく。
皆様、遅くまでおつかれさまでした。