本日フル稼働デー

渡辺は広島。

運送会社様が開催された安全大会の会場はこちら。

テーマはこちら。

安全にも品質にも、必ず基本があります。

基本の運転操作は教習所でも教えてくれます。

基本の挨拶や身だしなみは、社会か会社で学ぶもの。

社会で学ぶと、学ぶ相手や時期により教わり方がまちまちになります。

だから基本は会社で学ぶ（＝教える）べきです。

たとえば、物流の品質とは“人の品”と“作業の質”

全員が同じことをできるようになるのが、品質の第一歩です。

全員で取り組めることを優先して、簡単なことから始めましょう。

大林は山口。

運送会社様が開催された安全大会の会場はこちら。

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安全になるための手順を明確にして、その手順を習慣にするまで反復すること。

プロドライバーの仕事とは道の上でも、地に足を付けた状態でも「確認」をすること。

初心を忘れず。

確認を忘れず。

“ゼロにはできないヒューマンエラー”を確認により防止して、交通・労災・商品事故を防止しましょう。

高柳は宮城。

午前は運送会社様で安全大会。

誰もが交通事故に遭いたくないものです。

交通事故に遭わないための点呼のやり方を、管理者だけでなくドライバーにも提案。

点呼を変えれば会話が変わる。

会話を変われば挨拶が変わる。

安全を高めるために点呼の質を高めることで、挨拶を含む品質も高まります。

午後は移動。

工場へ。

荷主様が主催された配送サービスマン勉強会。

荷主様と運送会社様が、一緒になって取り組むべきことのひとつに「配送先様満足度の向上」が挙げられます。

そのために。

まずは安全。

つぎに品質。

最後は挨拶の練習を。

荷主様や他社様の前で実践。 

皆様が最初から本番モードの取り組み姿勢でした。

各社様からのご依頼のおかげで。

日曜日にも関わらず。

プロデキューブはフル稼働！

ありがとうございました。