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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2009.09.16

リピート発注のありがたさ

先日、管理職様向けにあるセミナーを開催した運送会社の

社長様よりお電話を頂きました。

『セミナー以降は各人が自主的に業務改善に着手するなど

行動が積極的になり、施設内の5S活動・点呼の完全実施・

身だしなみ向上など目に見える変化が出ている。

またドライバー対象で同様のセミナーを依頼したい。』

とのこと。

管理職の皆さん頑張っていますね~

実はセミナーでは私がその運送会社のファンであることと

第三者的な立場であることを良いことに、期待を込めつつ

少々厳しい口調で現状の問題点を指摘したので、『もう当社

へは依頼が来ないかも~』と心配しておりましたが・・・。

逆に『気づきのきっかけ』になったようで良かったです!

本日は他にも嬉しいお電話を頂きました。

6月にセミナーを開催した輸送協同組合様より『10月度に

もう一度セミナーを開催して欲しい』とのこと。

当社の仕事を見てもらった方から再度発注して頂けることは、

とても嬉しいし励みになります!

更にお役に立てるセミナーにするよう頑張ります!

ありがとうございました。