事故を憎んでドライバーを憎まず

大林は兵庫の運送会社様へ。

管理者勉強会では、事故事例を参考に。

「事故を憎んでドライバーを憎まず」

事故の大小は、結果ではなく原因で判断すること。

“あいまい”な社内ルールでは、指導する方も指導される方もあいまいな状態。

“あいまい”を無くすことが社内ルールの機能であり、ドライバーへの愛情表現。

ドライバー研修のテーマはこちら。

交通事故は他人事ではなく自分事。

明日は我が身以上に今日は我が身。

社内ルールを決めて、まずは重大事故を無くしましょう。

そして社内ルールを守り、繰り返す事故も無くしましょう。

高柳は福島からスタート。

県内を移動して運送会社様へ。

管理者勉強会のテーマは「年末繁忙期の交通事故防止対策」

繁忙期には配達件数が増えて、バック走行の回数が増えます。

繁忙期には配達件数が増えて、バック走行時に焦りが生じやすくなります。

その繁忙期対策として「指示ではなく質問による確認」をすること。

終了後は東京へ移動。

お客様との懇親会。

 

終了後は渡辺と横移動。

ありがとうございました。