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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2015.11.19

あたたかい&ありがたい

渡辺は東京オフィスを起点に関係先様回り。

こちらも関係先様(笑)

大林は午前に広島の運送会社様で添乗指導。

できていることは、誰よりも評価をして継続を応援します。

できていないことは、誰も言わないことをも親身になって指摘。

 

たとえば「バック走行時が半クラッチ操作」の場合。

車両故障につながる「運転操作のヒヤリハット」として改善の対象。

特にメーカー企業様の専属便の場合は、お客様とのコミュニケーションも評価の対象。

午後も広島の運送会社様でドライバー研修を2回開催。

他社の事故事例を参考に、自社の社内ルールに。

他者の事故事例を参考に、自分の車内ルールに。

高柳は移動時の“秘密兵器”を初使用。

“秘密兵器”を使用しながら、いつも以上に集中して撮影。

北海道へ。

上陸!

機内アナウンスでは外気温が5度とのこと。

電車移動時にはいつもの広告チェック。

この2枚は明日の研修で使用しますよ。

こちらの使用は、もう少し先にします。

北海道の運送会社様へ。

あたたかい&ありがたい。

管理者勉強会。

「お客様から1番に選ばれる運送会社になる」ことよりも。

高い目標で取り組んでいます。

ドライバー研修。

皆様の話題は明日からの雪予報。

冬を迎える直前に、点検と点呼のお話。

ありがとうございました。