トラックを運転する場合の心構え
渡辺は埼玉の運送会社様でドライバー研修。
「走る・運ぶ」だけではなく「無事に走る・無事に届ける」ために。
何よりお客様(荷主様)のお客様(配送様)へ伝票を頼りにひとりで伺うドライバーは、「挨拶や身だしなみ」を含めて、どんな営業マンよりも“心構え”が必要です。
残念ながら定刻通りの到着だけでは“当たり前”の評価です。
「ありがとう」と言われる仕事を提供し続けるのが、プロのプライド。
大林は来客対応で年末のドライバー研修の打合せに続き、大阪の運送会社様で交通事故防止に関する打合せ。
高柳は大阪の地元で運送会社様との懇親会。
また年内にお会いしたので“忘年会ではなく懇親会”と、勝手に銘打ちました。
最後は裏メニューでフランスパンも出てくる、長いカウンター席のおでん屋さん。
11月度の講師対応回数は全66回(大林30回:高柳19回:渡辺17回)。
おかげさまで、全て予定通りに終了しました。
ちなみに1月度から11月度までの講師対応回数は全753回(大林287回:高柳247回:渡辺219回)。
今年は800回を突破できるかな。
ありがとうございました。