各社対抗で正しい挨拶
渡辺は神奈川の研修会場へ。
テーマはこちら。
あいさつを含む良いマナーを相手に提供することは、自分で自分の仕事をしやすくするための手段でもあります。
各社対抗で正しい挨拶を実践。
日頃は電話のみの付き合いであった、協力会社のドライバーと元請け運送会社の配車担当者が顔を合わされたことも、今回の研修の大きな成果。
年末の繁忙期を前に、伝達ミス防止の効果が期待できます。
大林は広島の研修会場へ。
テーマは12月の繁忙期対策。
冒頭に雪道の危険についても情報提供。
「慣れ・油断・過信」の状態にならず、面倒と感じてもタイヤチェーンの装着や迂回経路を選択して事故に遭わないように。
「二度と着かないよりも遅れてでも無事に到着する方が良い」と考えましょう。
繁忙期には待機時間が長くなることも予想されます。
運転室内の整理整頓や、運転室内でもできるストレッチ体操を提案。
全員が無事故で12月の繁忙期を乗り切り、全員で笑顔の新年を迎えましょう。
高柳は大阪の忘年会会場へ。
まさに隠れ家的な・・・。
地元で長く愛されている名店の味を、最後まで楽しく堪能。
ありがとうございました。