教育機会は愛情表現
渡辺は埼玉の運送会社様へ。
本日より1年サポートがスタートしました。
管理者勉強会のテーマはこちら。
ドライバーの身だしなみである制服の着用方法と、トラックの身だしなみである車輪止めの装着方法。
これは、どちらもドライバーがやるべきことですが・・・。
その成果を導いた共通点。
それは管理者からドライバーへの関心によって成り立っていること。
ドライバー研修のテーマはこちら。
まずは研修を受講して、学ぶ機会に慣れることも必要です。
学ぶ機会に慣れれば、学べないことに不満が出るものです。
学ぶ機会が義務ならば、義務教育を受けていないことを、いつか後悔する日が来るかもしれません。
運送会社における教育機会とは、ドライバーへの期待の表れであり最大の愛情表現です。
大林は大阪の研修会場へ。
荷主様が開催された配送サービスマン勉強会で講師を担当しました。
勉強会のタイトルと目的は、お客様から「ありがとう！」を頂くために。
まずは安全（正しい仕事）
つぎに品質（美しい仕事）
最後に効率（早い仕事）
「安全×品質＝運送会社とドライバーにとって最大の効率」です。
最後は全員で挨拶訓練。
仕事の効率を向上させるために。
午後は大阪の運送会社様へ。
管理者勉強会。
先月の勉強会で宿題であった「ライバル社と目標社」をご発表。
目標が無ければ挑戦がなく成長なし。
続いてドライバー研修。
道路上における周囲の異常を、誰よりも早く察知して安全に対応すること。
品質における自分の乱れを、誰からも察知される前に気づいて改善すること。
高柳は梅田界隈をカメラ片手にふらふらと。
これは仕事ですから。
きっと仕事ですから。
たぶん仕事ですから。
こられはすべて、ホームページ作成の仕事における重要な行程なのです。
ありがとうございました。
