ほぼ毎日更新中!
プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2016.03.28

原因を改善、理由は継続

渡辺は埼玉。

運送会社様で管理者様とご面談の時間を頂きました。

悪いことが起きるには、必ず原因があります。

その原因を一緒に改善しましょう。

良いことが続くには、必ず理由があります。

その理由を一緒に継続しましょう。

大林は大阪。

午後は運送会社様で管理者勉強会。

添乗指導の結果報告会。

報告の対象は、車内で見た運転行動はもちろんのこと。

車内で聞いた安全や仕事への考え方も報告。

性格は変えられずとも、考え方は指導により進化させることができます。

管理者の考え方は、管理者がドライバーに掛ける言葉に反映されます。

言い換えると。

管理者の考え方は、私たちからの質問にドライバーが答えた内容を聞けば判断できます。

夜は運送会社様でドライバー研修。カテゴリーの管理

テーマは「春の安全対策」の中から、自転車運転者との事故防止について。

陽気に誘われるように、春は通勤時を含めて自転車に乗る人が増える傾向。

「自転車を運転している人は停まりたくない」との行動特性を説明。

その上で「走り方より停まり方」を確認。

ありがとうございました。