叱る理由
渡辺は東京の運送会社様へ。
管理者勉強会。
「○○○で日本一を目指す」ために。
今、社内でできることと、やるべきこと。
相手に伝わりやすくするために、言葉に数字を入れること。
相手に関心を持ち、感謝することで感謝される人と会社になること。
会社のキャッチフレーズを皆様で考えてご発表。
最後の行動決意表明では、「添乗指導の実施」や「社内での5S活動」や「先に挨拶をする」などのご発表を頂きました。
社長様からは、「研修で培ったノウハウを社内で発揮して、100点のドライバーが100%になる事を目指そう」と仰って頂きました。
午後は埼玉の運送会社様へ。
管理者勉強会。
管理者が正しい対策で事故防止に取り組めば、相応の成果が出るものです。
起きた事故については原因を正しく調査して、事故防止のための手段(ルール)を正しく伝える事が大切です。
ドライバー時代に実践していた安全確認の方法などを振り返って頂き、ご自身の体験や事例を元にアドバイスを行うなど、相手に伝わりやすくする努力と準備をしましょう。
梅雨はバック事故が多くなる時期です。
早速実践しましょう。
大林と北薗は大阪の運送会社様のご依頼で社員研修。
管理者勉強会のテーマはこちら。
「伝える量・伝える内容・伝える機会」により伝達度が上昇します。
ドライバーと接する機会が少ない場合には、掲示物も有効な伝える手段。
そこで掲示物を使った伝達方法を紹介。
少しのコツで大きな効果を得られます。
続いてドライバー研修。
北薗が担当。
テーマは国土交通省告示第1366号より「トラックの構造上の特性」について。
大林は夜にこちらの会へ。
お声掛け頂き、ありがとうございました。
高柳は岡山へ。
運送会社様での管理者研修。
叱ることは、「正しいことをしている人」を認めるためです。
叱ることは、「できていない人を注意しない周囲の人」を叱るためです。
交通事故防止に向けて指示をしない方法。
早速、ふたり一組で実践して頂きました。
終了後は西へ西へと。
移動開始。
終点に到着。
なんだかワクワクします。
「ゆくさ おじゃったもした」
うしろから、そう言われた気がして。
燃えて上がるはオハラハー桜島♪
丸に十の字の帆を立て薩摩の風が吹く♪
そろそろこちらへ。
九州で唯一。
私のことを名前で呼んで頂けるお店。
仕事振りが見えて、奥が広いカウンター席が落ち着きます。
今夜も絶品オンパレード。
地鶏を自撮りで(笑)
人も飲み物の器が大事。
久々の訪問にも関わらず、手厚くお世話になりました。
またすぐ来たい!
鹿児島の夜。
ありがとうございました。