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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2009.12.11

添乗指導

7時よりある運送会社のドライバーさんへの添乗指導を実施。

まずはターミナルから47件分の配達荷物を積み込み作業。

 

出発後はあいにくの雨模様・・・。

でも悪条件の方が指導ポイントが増えて良いと思います。

添乗指導では特にデジタルタコグラフでも察知できない車間距離の確保や安全確認方法などをチェックしながらドライバーさんとのコミュニケーションが成立した時点より順次指導をしていきます。

またドライバーさんの運転行動を冷静に分析して『ゆとりの有る時とゆとりの無い時の行動の違い』を指摘します。

早速、交差点で巻き込み防止のための一旦停止を実践してくれていました。

 

私は交通事故防止活動の中で添乗指導が一番効果的だと思います。

また、当社では安全運転と併せて納品先でのマナーを含む品質やエコドライブによる環境も同時に指導しています。

そして配達業務では企業や生命保険会社、ディスカウントショップやスーパー、電気屋さんなどの商店、病院や老人介護施設など色んな場所へ伺えるのも添乗指導の楽しみのひとつ!

時にはこんな住宅地内へ納品したり。

 

おかげであっと言う間の楽しい?一日でした。

ありがとうございました。