整備不良によるトラブル発生!
本日はドライバーミーティング。
グリーン経営認証に向けたエコドライブチャレンジ表の
運用確認。
その他、事故事例の中から下記のテーマをピックアップ
してお話しました。
・落下物による交通事故
・急ブレーキによる荷崩れ事故
・遅延発生時の対処(遅れた時間は取り戻せない)
思い込みによる誤配事故誤配事故防止については・・・
「伝票の文字を見るのではなく声を出して読むこと」
「管理者が伝票の記載内容を指示するのではなく、
ドライバーが記載内容を報告すること」
そしてコストが掛からない見える品質向上策として
「伝票の受け渡しを両手で行うこと」
その後の約1時間は,管理者の皆様と指導や管理方法に
関する座談会!?
ドライバーさんとのミーティングと管理者様との
ミーティングを併用開催すれば効果が倍増ですね。
また来月のミーティングが楽しみです。
そうそう!
ドライバーミーティングの会場へ向う際、自転車が
パンクして急遽タクシーのお世話になる羽目に(涙)
「整備不良事例」としてミーティングネタに使わせて
頂きました(笑)
ありがとうございました。