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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2017.04.10

報告の条件

大林は大阪の運送会社様へ。

研修会場はこちら。

管理者勉強会のテーマは「運送会社の管理者に期待されている役割(考え方編)」

管理者がお客様に「伝える」

管理者がドライバーに「伝える」

管理者が協力会社様に「伝える」

管理者の主業務である「伝える」ことがテーマです。

運送会社の管理者には「できている(背中で見せる)」以上の「伝えている(言葉で伝える)」ことが求められます。

言い換えると「できていない(背中で見せられない)」以下の「伝えられない(言葉で伝わらない)」状態にならないということ。

管理者がドライバーに「質の高い報告」を求めるならば、お客様や協力会社様への報告ができることが条件です。

高柳は渡辺と東京で合流。

今秋の研修の打ち合わせ。

来週の研修の打ち合わせ。

今夏の研修の打ち合わせ。

来週の研修の打ち合わせ。

打ち合わせ後は社内ミーティングを終えて。

明日の研修地へ到着。

駅の構内では。

明日の研修で使用するネタを求めて。

大収穫!

地の水に馴染むために、付近を散策。

春色でお花見気分!

ありがとうございました。