見える瞬間
今週は、たくさんの現場を訪問したので多くの管理者様とお話を
する機会が有りました。
・新規営業を担当されている方
・配車業務を担当されている方
・倉庫作業を担当されている方
・総務経理を担当されている方
・労務管理を担当されている方
・事故防止を担当されている方
そして
・上記全てを担当されている方
各運送会社様において、社内で置かれている立場や期待されて
いる役割は違います。
ご自身の仕事に対する考え方や生活環境も違います。
でも、多かれ少なかれ「会社を良くしたい」と思っているはず。
・○○をしたいと思っている
・○○をしてみたがうまくいかない
・○○の方法がわからない
私は会話の中からお困り事が何なのかを確認して、改善策を
一緒に考えて改善活動を提案していきます。
そして、できる限り手を出さないようにしています(じっと我慢)
実際に日常業務を遂行するのは管理者の皆様ですから。
今週、ある管理者様が早速自ら改善活動に着手して頂きました。
見えない意識が行動で見えた!
明らかに意識が変わった!
私、嬉しかった!
管理者様との信頼関係が芽生えたこの瞬間こそ、当社サポートの
真のはじまりです。
ありがとうございました。