研修テーマは「安全・確認・教育」
大林は大阪の運送会社様へ。
ドライバー研修のテーマは「一番に選ばれるドライバーになるために」
プロドライバーとしてやるべきことについて。
道の上での安全。
お客様先で地に足を付けた状態での品質。
「交通事故を起こさない安全運転」以上の「交通事故に遭わない防衛運転」を。
お客様が「あたりまえ」と思う安全はもちろんのこと。
「クレームを出さない仕事」以上の「喜ばれる仕事」を。
お客様から「ありがとう」と言われる品質を。
最後は挨拶訓練。
「大きな声・大きな笑顔・大きな動作」で実践しました。
高柳は新幹線移動。
つぎの駅で下車。
薩摩の「せんだい」です。
鹿児島の運送会社様が開催された安全大会の会場へ到着。
出番までは安全大会を見学して、ご発表内容を研修資料に取り込みます。
「ただいま作業中」
皆様がご発表されたキーワードのベスト3。
「安全と確認と教育」を研修テーマに選定。
安全とは目に見えないものです。
確認とは安全が見える行動です。
確認のやり方を教えられるレベルを目指して。
最後は挨拶訓練。
薩摩隼人と薩摩おごじょによる、迫力満点の挨拶訓練になりました。
今週は青森・岩手・宮城・福島・埼玉・東京・静岡・愛知・奈良・大阪・兵庫・岡山・福岡・佐賀での運送会社様向け研修のご依頼を頂いています。
皆様、今週もよろしくお願いします。
ありがとうございました。