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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2010.06.21

目に見える成果

午前中は堺市の運送会社様で安全運転講習会。

 

プロジェクターを投影する面が無かったので、プラスチックのボードを壁に打ち込んで下さいました。

今回の講習のために事務所の壁に穴を開ける社長様の姿を見て感動&緊張。

午後は同じく堺市の運送会社様を訪ねて、あるドライバーさんとの面談に同席。

夕方は和歌山市でイベントの搬出作業立会って、主催者様との打合せを進めながらの行程管理。

夜は海南市の運送会社様を訪ねて管理者様から近況をお伺いしました。

品質への取り組みにおける制服のズボン支給や事務所のレイアウト変更、ドライバーさんによる正しい挨拶の励行や営業活動スタートなどの“成果”をたくさん聴かせてくれました。

嬉しかった!

ありがとうございました。