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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2010.06.24

営業活動のワン・ツー・スリー

運送会社には大手規模でないかぎり営業専任者は

少ない。

配車担当者が営業兼任。

所属長や社長が営業兼任。

今日もそんな方から営業活動についてのご相談。

こんな時、『ワン・ツー・スリー』って感じで

下記の行動サイクルをおススメしています!

① まずはお客様へアプローチ

② すぐにお客様のニーズに合う提案

③ そして高く売れるように社内改善

『②を通じて自社を客観的に見つめ直すきっかけを

得て、③の“成果”を導く』

営業活動を通じて社内改善を活性化できる。

社内を顧客の目で観察することで改善点が見えて

くる!

そうすれば“成約”しなくても“成果”は残る。

だからまた営業に注力しやすくなる。

継続できれば必ず“成約”する。

ポイントは上記①から③の間隔を空けないこと。

あとはお客様が注文しやすいよう、明確な料金表が

入った発注書(詳細は改めて紹介します)の準備。

『本気で取り組んだ仕事にはムダはない』

ありがとうございました。