営業活動のワン・ツー・スリー
運送会社には大手規模でないかぎり営業専任者は
少ない。
配車担当者が営業兼任。
所属長や社長が営業兼任。
今日もそんな方から営業活動についてのご相談。
こんな時、『ワン・ツー・スリー』って感じで
下記の行動サイクルをおススメしています!
① まずはお客様へアプローチ
② すぐにお客様のニーズに合う提案
③ そして高く売れるように社内改善
『②を通じて自社を客観的に見つめ直すきっかけを
得て、③の“成果”を導く』
営業活動を通じて社内改善を活性化できる。
社内を顧客の目で観察することで改善点が見えて
くる!
そうすれば“成約”しなくても“成果”は残る。
だからまた営業に注力しやすくなる。
継続できれば必ず“成約”する。
ポイントは上記①から③の間隔を空けないこと。
あとはお客様が注文しやすいよう、明確な料金表が
入った発注書(詳細は改めて紹介します)の準備。
『本気で取り組んだ仕事にはムダはない』
ありがとうございました。