本日の月例ドライバーミーティング議事録（抜粋）

１．夏場の事故防止対策

　１）睡眠時間だけでなく睡眠の質に注意

　　① 暑さにより寝苦しい

　　② 夏休み期間中は子どもが休みで眠りにくい（夜勤ドライバー）

　　③ 腰痛や歯痛の時にもぐっすり眠れていないことが多い

　２）荷台にペットボトルを持ち込み、少しずつ水分を取って熱中症防止

　３）暑さにより乱暴な運転になったり応対が横着になりやすいので注意

２．覚低走行が原因による交通事故防止

　１）居眠り運転と漫然運転の間＝覚低走行

　２）覚低走行になれば事故を防止できない

　３）覚低走行になる前にトラックを止める勇気を持とう

３．マナーアップ活動について

　１）マナーに対する評価は他社（相手）が決める

　２）元請け運送会社や荷主の意向を発表→全員で確認

　３）個々に行っている配送時のマナーアップ活動を発表

　　① お客様には常に低姿勢で接している

　　② 常に「お忙しいところすみません」と切り出している

　　③ 待機中の姿勢（足を上げない）やタバコ等に気を使っている

　　④ 現場搬入時には近隣にご迷惑を掛けないよう駐車場所に気を使っている

　　⑤ お客様がお金を出して購入された商品→荷扱いに気を使っている

　３）私達は、これからも人・街・商品への気遣いを忘れない！

　４）私達は、相手の喜ぶことを実践し、嫌がることを行わない！

いつもこんな感じでドライバーさん達とにぎやかに実施しています。

皆さん夏場も健康でマナー良くご安全に！

ありがとうございました。

追伸・・・

明日と明後日は岡山県と広島県へ出張のため、このブログはお休みします。