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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2017.10.12

客観的な視点で親身になって指摘

北薗は大阪で添乗指導。

入社されて3か月目のドライバーが対象で、始業前点検からスタート。

異業種から運送業界に転職されて、いつかは大型トラックに乗務したいとのこと。

年齢も二十代で、運送業界を担う人材として今後が楽しみです。

だからこそ、細かい確認と指摘と簡単にできる改善を。

信号待ち停車時の車間距離。

停車時のサイドブレーキの使い方。

踏切での停まり方と発進方法。

納品先へ到着したら。

ヘルメットの脱着は運転室内で実施。

添乗後は「良かった点」と「良くなる点」を分けて説明しました。

渡辺は埼玉へ。

運送会社様の管理者勉強会でテーマは「整理整頓とマナーアップ」

こちらのホームページに掲載された写真を見ながらの勉強会。

発見した「強みの点」はさらにこだわる方法を提案。

発見した「強くなる点」はコストを掛けずに改善できる方法を提案。

客観的な視点で親身になって指摘。

お客様が「また立ち寄りたくなる」事業所作りを。

お客様が「すぐに電話をしたくなる」電話応対を。

事業所をショールームに。

働く社員はモデルに。

街中を駆け巡るトラックは広告塔に。

本日ブログ更新2,994回目。

あと6回です。

ありがとうございました。