伝わった！？

先週の『第6回しあわせ安全勉強会』に参加された

方より、下記のメールを頂戴しました。

先日は大変お世話になりました。

 

勉強会での「お客様向け電話対応」のお話がすごく

ためになり、実施しています。

 

乗務員の時給を上げるには管理者と乗務員がもっと

歩み寄り、一緒に目標を立てて協力して成し遂げて

いかなければならないと思いました。

 

また次の機会も参加させて頂きたいと思います。

 

あと11月末から年末の日曜日で高柳社長にお時間が

ございましたら、安全講習会をお願いしたいと思って

います。

 

どうでしょうか。

 

今後ともよろしくお願いします。

 

○○様、ありがとうございました。

私がお伝えしたかったのは・・・。

「ドライバーの時給とは管理者とドライバーの協力

体制の結果で決まる（決められる）」ってこと。

「運送会社の社員構成上で最も多いドライバー職の

皆さんをも、巻き込む施策を実施する」ってこと。

「コストを掛けずにできることが有る。コストを

掛けてもできないことが有る。」ってこと。

とにかく「あきらめたらアカンってこと」

伝わった！？

ありがとうございました。