ほぼ毎日更新中!
プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2010.11.12

班長代行サービス

本日は先日に燃費向上対策についてお問合せを頂いた運送会社様へ

新規訪問。

車両台数が多いので月間の燃料代は2,000万円以上と想定されます。

なんとか抑えたい!とのご要望。

『燃費アップによる経費削減金額の○%を当社が報酬として得る』

そんな事をイメージしながら商談しました。

具体的なエコドライブの浸透方法を紹介する中で、ドライバー班長

制度の改正による組織強化についてのお話に発展。

管理者側の問題もあり「名ばかり班長」が多く存在するとのこと。

『月間○万円の班長手当○名分を当社が報酬として得る』

班長として班員ドライバーを指導しながら真の班長を育成する。

そんなことをイメージしながら商談しました。

「ミーティングで外部講師として参加するのではなく、班長代行として

参加して内側から発信する」

新たなお客様との会話→新たなニーズを発見→新たなサービスが誕生!

ありがとうございました。