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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2010.11.17

コントでセミナー

昨夜は「しあわせ安全勉強会」の準備交流会。

勉強会の運営スタッフが集まっていたので運送会社からの参加はゼロ。

運送会社に間接的に関わっている方ばかりの集まりでした。

参加されていたのはこのような豪華なメンバー

・税理士

・中小企業診断士

・社会保険労務士

・行政書士

他にもこのような異色?のメンバー

・出版会社

・印刷会社

・人材派遣会社

・損害保険会社

・経営コンサルタント会社

当社のセミナーについても多面的な見解からご指摘を頂けてありがたい!

懇親会で隣りに座った女性からは「高柳さんのセミナーは面白いので

面白ついでにセミナーをコント仕立てにしたら?」と真面目なご提案。

あまりにも唐突なご提案に一瞬言葉を失いました(笑)

でも少し考えた後、私からも「コントいいっスねぇ~!!!」

こんな感じで遅くまで盛り上がりました!

本日訪問したある運送会社様では、入り口に「一対一の対話室」との

大きなプレートが掲げられた部屋がありました。

管理者とドライバーとの「面談室」としてご利用されているのですが、

管理者からの一方的な会話にならないようにとの配慮らしい・・・。

・話すのではなく聞く

・聞くのではなく聴く

・怒るのではなく叱る

このような姿勢をかなり以前から実践されているようです。

ちなみに「いつ誰と誰が何を話したか」を全てデータ管理されていて、

社長様のドライバーとの面談回数はもうすぐ千回に達するとのこと!

早速、コント型セミナーの一場面がイメージできました(笑)

ありがとうございました。