3941日

本日はじめて訪問（しかもアポ無し）した運送会社様では、仕事を終えて

帰庫されていたドライバーさんが笑顔で「いらっしゃいませ」「お世話に

なります」と迎えてくれた。

「社外者はすべてお客様」として接するように教育されているのだろう。

あるドライバーさんはわざわざトラックから降りてきて、丁寧に駐車場所を

教えてくれた。

事務所内は明るい雰囲気で整理整頓されていて、心に響く掲示物の数々。

特に大きなホワイトボードに書かれた配車予定表の達筆な文字が印象的。

すぐに「ここは交通事故がとても少ない運送会社様」だと思いました。

交通事故が多い運送会社には“特徴”が有りますが、交通事故が少ない

運送会社には“特長”が有ります。

決定的だったのは、社長様が交通事故防止に対してとても謙虚なご姿勢で

あったこと。

こちらの運送会社の社長様は、現在当社が連続で講師を担当している

後継者育成研修会に毎回参加されているのですが・・・。

「いつも研修会で勉強させてもらっています」とのこと。

「次回の研修会で社長様から無事故達成のポイントを披露しませんか？」

とお奨めしたところ・・・。

「とんでもない。当たり前のことを続けているだけですから。」

ちなみに現在の連続無事故の達成状況は「3941日」

連続無事故日数が4ケタに達している運送会社様ははじめて見ました。

掲示されている保険会社から進呈された無事故達成ボードも、3ケタ

までしかございません。

無理やり1ケタ足して4ケタ仕様にされていました（笑）

こちらこそ勉強になりました。

ありがとうございました。