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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2010.11.30

昨日(広島)と今日(大阪)の出来事

昨日は広島へ日帰り出張で、始発&最終の新幹線に乗車(汗)

広島の運送会社様に到着後は屋外で実施される「ラジオ体操・

朝礼・構内清掃」に私も参加して清々しい気分!

その後、管理者様が集まる会議で、「コミュニケーション」を

テーマに、「点呼・雑談・ミーティング」に関する模擬演習と

あいさつ訓練を担当。

「自ら課した当社の使命は下記の3点」

・管理者の皆さまの意見や悩みを聴く

・一緒になって改善策を考え抜く

・具体的な改善方法を提示することで今より状況を良化させる

管理者の「あるべき姿」を紹介しつつ、そのコミュニケーション

スタイル(伝え方)が管理者の皆さまにとって「ありたい姿」に

位置付けて頂けるようお話しました。

本日は朝から大阪で2件の新規商談。

午後はある運送会社様で会長様と社長様からアドバイスを頂く。

「成功するよりも成長した方が良い」

「周囲の方々への感謝を忘れず、謙虚な姿勢を忘れないこと」

「まだ若い!自分の足を使って動くこと」

たくさんの方々とお話することで自身の課題が見つかり、当社で

やりたいことが増えます!

ありがとうございました。