20年来のファン

今月より「安全・品質・環境への取組み」についてのサポートを開始した運送会社様で、管理者様を対象としたキックオフミーティングを開催。

 

私はこちらの運送会社様を20年前から知っていました・・・。

ドライバーとして集荷に行ったり、倉庫担当者として集荷に来てもらったり。

当時からドライバーさんのマナーや配送サービス品質、わかりやすい営業ツールなど全てが私のベンチマーク的な存在！

会社的にはパートナーであり、時にライバル的な存在でした。

そんな「20年来のファン」としての思いをお伝えした上で、更にファンを増やす活動をご提案。

私からのある指摘事項について、ミーティング終了後すぐに改善されている姿を見て直感しました！

「さすが！いける！絶対に大丈夫！」

これから一年間、どうぞよろしくお願いします。

ありがとうございました。