失敗してしまった管理者様へ
ある管理者様から「自らが商品事故を起こしてしまった」とのご連絡。
私も経験が有りますが、部下に対して恥ずかしいような自分に対して
悔しいような・・・。
管理者が事故を起こさないためには「管理者は作業をしないこと」
しかない!
しかし、それでは部下はついてこない・・・。
私はこう思います。
自らの失敗は一番伝えやすい。
それは、誰よりも痛みを知っているから。
だから失敗した人には人に指導できる権利が発生する。
失敗した人の話は良く聴いてくれる(自慢話より失敗談の方が聴きやすい)。
だから失敗した人には人に伝える義務がある。
そう考えて前向きに活動しましょう!
がんばって下さい。
ありがとうございました。