構内巡視

朝から顧問先運送会社様を4社訪問。

各社様ともに土曜日は落ち着いた雰囲気・・・。

体の手入れ（休暇）をされたり、トラックの手入れ（整備）をされたり。

次週のためにミーティングをされたり。

ある運送会社様の構内でオイル交換をしていたドライバーさん。

私の顔を見るなり駆け寄ってこられて「整備中だから輪止めをしてません

でした。いつもはしています」と必死で言い訳をされていました（笑）

「キャブをチルトアップしている状態で、もしもトラックが動き出したら

どうしようもないよね！車体の下に潜っていたらあなたがひかれますよ。

だから整備中にも必ず輪止めをして下さいね！」ってお願いしました。

ある運送会社様で構内を巡視しているとドライバーさんが質問。

「いつもどこを見てはるんですか？お客さんってどこを見てるん？」

車両美化のポイント（足回り・運転室内）や挨拶の方法などを説明。

納得して頂いた様子だったので、「このことを他のドライバーさんにも

伝えてみては。全員で取り組めば会社の商品力になり、皆さんの時給

アップ（もしくは維持）につながりますよ！」と補足説明。

このように現場に足を運んでひとりひとりに声を掛けてみると、色んな

意見を述べてくれたり反応を返してくれます。

そして、決められたルールの履行状況や課題を現場で確認しながら、次回

ミーティングのテーマを選定していきます。

大変参考になりました！

ありがとうございました。